Same-day01
오늘 들어온 반품은 오늘 끝냅니다
패션은 반품이 곧 재고입니다. 쌓아두는 하루가 판매 기회를 놓치는 하루입니다.
- 반품 입고건 100% 당일 처리 원칙
- 동봉금 관리 · 타택배 리스트 등 데일리 리포트 작업 후 공유
- 고객 주장건 · 동봉금 특이건은 아웃콜로 바로 확인
- 양품화가 끝나는 즉시 재고 반영 → 익일 재출고
A Day of Returns02
반품의 하루
- 회수 입고택배로 돌아온 반품을 당일 입고 처리합니다.
- 하자 확인사진 · 수량을 기록하고 화주사 규정에 따라 분류합니다.
- 양품화구김 · 냄새 · 오염 · 택 손상을 새 상품 상태로 되돌립니다.
- 재고 반영양품화 즉시 전산 재고에 반영합니다.
- 데일리 리포트동봉금 · 타택배 리스트까지 정리해 공유합니다.
100%
반품 당일 처리
99%
양품 복원
0건
반품 적체
D+1
재출고